1. 입금확인이 되지 않은 경우

- 정상적인 카드결제가 되지 않았을 경우 : MY PAGE(마이페이지)에서 주문내역 확인요망

- 무통장입급시 입금확인이 되지 않았을 경우 : 주문금액과 입금금액 / 주문자와 입금자명이 일치하지 않아 입금확인이 누락될 수 있습니다.

또한 주문취소 후 입금하실 경우 확인되지 않습니다. <미확인 입금자>에서 확인 바랍니다.

2. 거래처의 사정으로 인해 입고가 지연되는 경우

주문서는 정상적으로 확인되었으나, 주문폭주로 인해 거래처에서의 사정으로 인해 입고가 지연되는 경우 또는 거래처에서의 수급이 원활하지 않는 경우

기본배송일의 비해 늦어질 수 있습니다. 이 경우 고객님께 SMS 를 통해 배송일정을 안내드리고 있으며, 입고 완료 되는대로 순차 배송될 예정입니다.