입금 했는데 입금확인이 안되고 있습니다. 자주묻는질문

자주묻는질문

작성자 핫팩스토어(ip:)

작성일 2018-04-23 17:33:32

평점

입금확인이 안되는경우는 크게 두가지로 나뉘어집니다.

1. 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우 (예:주문금액 35500원, 입금금액 36000원)

2. 입금자명과 주문자명이 일치하지 않는 경우 (예:주문자 홍길동 , 입금자 홍길수)

이 경우, 자동 입금 확인을 할 수 없으므로 실시간 입금 확인이 불가능합니다.

입금자명이나 주문금액이 변경되는 경우, 반드시 Q&A게시판에 관련 내용으로 글을 남겨주셔야 입금확인이 가능합니다.

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